原文获取 如果您已知文献的确切出处，可以通过Citation Linker查找电子版原文。输入的文献出处信息越充分、越准确，越好。“出版物名”可以输入期刊、会议录等连续出版物名称。 如果没有查到您需要的电子版原文，可以再通过馆藏目录看看本馆是否收藏有印刷版文献。 本馆未收藏的文献，可以通过本馆馆际互借处从馆外获取。
答：是的。从SFX菜单获得的全文链接都是我校用户有权访问的全文链接，直接点击数据库右边的“Go”，就可以打开相应网站的文献页，并由此打开文献全文。提请注意：有时SFX菜单上也会给出到出版社网站的DOI Linking，只有从该出版社站点订购的文献才能由此打开全文。 如果通过SFX链接全文有问题，请将相关链接信息反馈给：aira@mail.lib.sjtu.edu.cn
答：这与各数据库商提供的数据库功能有关。有的提供到全文的链接服务，如Springer、Elsevier、Wiley InterScience；有的只能链接到目次，如IEEE、维普；有的只能链接到期刊，如Kluwer、万方数字化期刊、中国期刊网。SFX针对不同的数据库所提供的标准，而给出不同的链接级别。
答：可以。如果用户经常利用数据库参考文献中的CrossRef链接（或数据库中的DOI链接），用户可以在自己的计算机中设置相应Cookie，就可以将CrossRef或DOI链接转向我馆的SFX链接。
答：通过统一检索平台进行检索的电子资源都可以提供扩展服务，通过图书馆主页在原数据库检索的资源则没有扩展服务。但Web of Science例外，Web of Science支持OpenURL标准，因此在数据库中能够主动提供扩展服务，不支持OpenURL标准的数据库，则不能提供扩展服务。
答：当您检索具体的文章时，SFX扩展服务中会出现“Google Scholar”按钮，方便您在无法获取全文的状态下，通过“Google Scholar”按钮链接到Google Scholar进行检索查找。而如果只是期刊查找，它的SFX服务中则不会出现“Google Scholar”按钮。
答：原文获取时，带有“*”的“刊名”和“ISSN”两者必须选填一个，如果只输入文章名，系统将无法提取source来源，所以SFX服务中无法提供全文。
答：因为对于“地名”和“机构名”系统是不做为检索词来查找的，所以在检索时，要尽量避免使用这些检索词进行查找。
答：DOI是数字对象标识Digital Object Identifier的简称，是一个专门用来标识数字化对象的命名系统，为数字对象提供唯一、持久的标识符，DOI由International DOI Foundation组织负责运作和管理。每个DOI由一个字符串组成，包括前缀、后缀两部分，中间用/号隔开，如：10.1016/j.mcm.2005.05.028。前缀中的10.为DOI特定代码，前缀后4位数字表示出版机构代码，由DOI注册代理机构分配；后缀由出版机构提供，规则不限，只要在相同的前缀中具有唯一性即可。 Pmid是Pubmed数据库中文章记录的号码，并且具有唯一性。只要输入该号码，就能检索到与之对应的全文。
